Shipping policy

1. Bendroji informacija

El. parduotuvė www.metromusic.lt siekia užtikrinti greitą ir patikimą prekių pristatymą. Žemiau pateikiamos pagrindinės prekių siuntimo ir pristatymo sąlygos.

2. Užsakymų apdorojimas

  • Užsakymai pradedami apdoroti gavus pilną apmokėjimą.

  • Užsakymų apdorojimas vykdomas darbo dienomis (I–V), išskyrus valstybines šventes.

  • Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, apdorojami artimiausią darbo dieną.

3. Pristatymo terminai

  • Lietuvoje prekės pristatomos per 3–5 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo gavimo dienos.

  • Pristatymo terminas yra preliminarus ir gali kisti dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (kurjerių darbo, oro sąlygų, force majeure).

4. Pristatymo būdai

Prekės pristatomos per LP Express paštomatus.

5. Pristatymo kaina

  • Pristatymo kaina Lietuvoje - 5€.

  • Pristatymo kainą kitur matysite atlikdami užsakymą.

  • Galimos akcijos, kurių metu pristatymas gali būti nemokamas (jei taikoma).

6. Pristatymo teritorija

  • Šiuo metu prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje, ES šalyse, JAV.

7. Siuntos gavimas

  • Gavęs siuntą, pirkėjas privalo patikrinti jos būklę.

  • Pastebėjus pakuotės ar prekės pažeidimus, rekomenduojama tai užfiksuoti kartu su kurjeriu ir nedelsiant informuoti pardavėją.

8. Vėlavimai ir atsakomybė

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (kurjerių tarnybų) veiksmų ar force majeure aplinkybių, tačiau įsipareigoja bendradarbiauti sprendžiant kilusias problemas.

9. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo ar pristatymo, susisiekite su mumis:
📧 El. paštas: shop@metromusic.lt
📞 Tel.: +37067511616